¿Cuáles son las mejores prácticas para una Cultura de Comunicación Eficiente?
¿Cuáles son las mejores prácticas para la comunicación estratégica ?¿ Cómo estas mejores prácticas no solo se diseñan, sino que se mantienen y, mejor aún, se adoptan y defienden más allá. el alcance de una empresa o agencia?
La respuesta a la que llegaron miembros del Instituto Listo para La Crisis ( CRI en sus siglas en inglés) fue Cultura de la Comunicación. Y si bien hay muchas formas de hablar sobre los resultados de una cultura de la comunicación, para comprender verdaderamente su valor, primero debemos mirar la raíz de lo que es esa cultura, ¿cómo funciona? y ¿cómo sirve?
¿Qué es una cultura de la comunicación?
Una cultura de la comunicación es un ecosistema que fomenta la conversación constructiva y transmedia que permite a las audiencias elevar continuamente la forma en que piensan, sienten y se conectan.
¿Qué es y qué no es una cultura de la comunicación?
Una cultura de la comunicación ...
No es un subproducto de los sistemas de flujo de trabajo o el resultado de un proceso de ingeniería.
Es un espacio vivo, que respira y crece que necesita ser nutrido y cuidado, al igual que los humanos que residen en él.
No es un espacio nebuloso de naturaleza conceptual.
Es, de hecho, una arena muy real, y comenzar a cultivar esta arena no tiene por qué ser una empresa abrumadora.
Por ejemplo, al adoptar una práctica de comunicación de flujo abierto, como una política de puertas abiertas donde quienes caminan por su oficina realmente puedan verlo, está manifestand